← Вернуться на главную

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Сайт: https://help152fz.ru

Оператор: ИП Сидоров Вячеслав Юрьевич

Дата обновления: 10 декабря 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта https://help152fz.ru (далее — Сайт).

Оператор ПДн:

  • ИП Сидоров Вячеслав Юрьевич
  • ИНН: 780226989410
  • ОГРНИП: 325784700357189
  • Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. О
  • Email: support@help152fz.ru
  • Телефон: +7 (911) 960-50-05

Правовая основа:

  • Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»
  • Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  • Постановление Правительства РФ № 1119 от 15.09.2012

2. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ПДн

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

При заполнении форм на Сайте мы собираем:

  • Форма заказа услуг: ФИО, Email, номер телефона, название компании, ИНН/ОГРН, URL сайта.
  • Форма обратной связи: ФИО, Email, телефон, текст сообщения.
  • Подписка на рассылку: Email, ФИО (опционально).

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Cookie и идентификаторы: ID сессии, предпочтения, история посещений.
  • Информация об устройстве: Тип браузера, ОС, разрешение экрана, язык.
  • IP-адрес: IP, геолокация (страна/город), провайдер.
  • Информация о посещении: Страницы, время на сайте, реферер, даты визитов.

2.3. Специальные категории данных

На Сайте НЕ собираются специальные категории ПДн: данные о здоровье, биометрия, политические взгляды, религиозные убеждения, судимости. Если вы случайно предоставили такие данные, они будут немедленно удалены.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПДн

3.1. Основные цели

  1. Оказание услуг: Обработка заказов, подготовка отчетов, консультации.Сроки: весь период услуги + 3 года.
  2. Коммуникация: Отправка счетов, отчетов, ответы на вопросы.Сроки: на время выполнения услуги.
  3. Аналитика: Анализ поведения, улучшение функциональности, исправление ошибок.Сроки: 13 месяцев.
  4. Безопасность: Защита от мошенничества и атак.

3.2. Дополнительные цели (требуют согласия)

  1. Маркетинг: Рассылка об услугах и скидках. Требует отдельного согласия.
  2. Портфолио: Публикация кейсов (только с письменного согласия).

4. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПДн

Согласно ст. 9 ФЗ-152, обработка ПДн возможна ТОЛЬКО при наличии согласия.

☑ Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях оказания услуг, согласно Политике конфиденциальности.

Без этого согласия: форма не может быть отправлена, услуга не может быть оказана.

Согласие считается полученным, если вы: поставили галочку, заполнили форму и нажали кнопку отправки.

4.3. Отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на support@help152fz.ru с темой "Отозвать согласие". Мы удалим данные в течение 30 дней.

5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ДЕТЕЙ

Услуги предоставляются для взрослых (18+). Если вам менее 14 лет, требуется согласие родителя. Если мы обнаружим данные ребенка без согласия, они будут удалены.

6. ПЕРЕДАЧА ПДн ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Обработчики ПДн (третьи лица)

  • Платежная система (ЮKassa / Яндекс): для обработки платежей. Реквизиты карты вводятся на стороне платежной системы.
  • Хостинг-провайдер: хранение данных на серверах в РФ.
  • Email-провайдер: российский сервис для отправки писем.
  • Юристы: при необходимости консультаций (под NDA).

6.2. Передача в иностранные страны

⛔ ЗАПРЕЩЕНО

  • ❌ В Facebook, Google, Instagram (США)
  • ❌ В облака AWS, Azure, Dropbox (США)
  • ❌ На иностранные серверы

Все данные хранятся и обрабатываются ТОЛЬКО в России.

6.3. По требованию закона: Данные могут быть переданы судам, правоохранительным органам или РКН по официальному запросу.

7. ЗАЩИТА ПДн

Технические меры

  • ✅ HTTPS-шифрование
  • ✅ SSL-сертификат
  • ✅ Брандмауэр
  • ✅ Регулярные обновления
  • ✅ Резервные копии

Организационные меры

  • ✅ Ограничение доступа
  • ✅ Обучение персонала
  • ✅ Логирование доступа
  • ✅ Пароли и 2FA

8. ХРАНЕНИЕ ПДн

Тип данныхСрок храненияПричина
Данные клиентов3 годаНалоговое законодательство
Отчеты об аудите3 годаДокументирование
Email рассылкиДо отпискиСогласие
Cookie13 месяцевАналитика
IP-адреса / Логи1 месяцБезопасность

Удаление по запросу: Напишите на support@help152fz.ru с темой "Запрос на удаление моих ПДн".

9. COOKIE И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы.

  • Функциональные: Необходимы для работы (сессии, настройки). Не требуют согласия.
  • Аналитические (Яндекс.Метрика): Статистика посещений. Требуют согласия.
  • Маркетинговые: Для рекламы. Требуют согласия.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но некоторые функции сайта могут перестать работать.

10. ВАШИ ПРАВА

  • 🔹 Право на доступ: Узнать, какие данные собраны.
  • 🔹 Право на исправление: Изменить неверные данные.
  • 🔹 Право на удаление: "Право быть забытым" (если это не нарушает закон).
  • 🔹 Право на ограничение: Запретить обработку, но сохранить хранение.
  • 🔹 Право на переносимость: Получить архив данных.

Для реализации прав пишите на support@help152fz.ru.

11. КОНТАКТЫ И ПРОЦЕДУРА ЖАЛОБ

ИП Сидоров Вячеслав Юрьевич

Email: support@help152fz.ru

Телефон: +7 (911) 960-50-05

Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. О

Как подать жалобу:

  1. Напишите нам на Email (ответ в течение 30 дней).
  2. Если не помогло — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
  3. Если не помогло — Суд (Санкт-Петербург).

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Мы можем изменять Политику. Новая версия всегда доступна на этой странице. Если вы не согласны с изменениями, вы можете отозвать согласие.

Дата последнего обновления: 10 декабря 2025 года

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы соблюдаем законодательство РФ (ФЗ-152 и ФЗ-149).

Версия: 2.0 (актуальна для 2025 года)